[mgt_header_block_wp title=”Sıkça Sorulan Sorular” subtitle=”Müşterilerimizin sorularına verilen cevaplar” align=”center”]
[vc_toggle title=”Mersin Akıllı Ev Nedir?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Mersin akıllı ev ve işyeri sistemi, nerede olursanız olun her yerden evinizi veya işyerinizi kontrol edebilmenin yeni nesil çözümüdür. En gelişmiş ev otomasyon sistemlerini bir araya getiren ve tek bir çözümde buluşturan akıllı ev sistemidir. Sistem ile evinizi akıllı telefonunuzdan, tabletinizden veya bilgisayar üzerinden kumanda edebilirsiniz. Evde olmadığınız zamanlarda bile evde olanlar hakkında haberdar olabilirsiniz. Artık ışıkları kapatıp kapatmadığınızdan emin olabilir veya çocuklarınız okuldan eve döndüler mi öğrenebilirsiniz. Radyatör ve klima ayarlarını yapabilir, sistem dahilindeki tüm cihazların durumlarını kontrol edebilir ve kapının kilitli olup evinizin güvenliğinden emin olabilirsiniz. Mersin Akıllı Ev basit ve kolay uygulanması sayesinde son derece başarılı çözümler sunar.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Akıllı ev nasıl çalışır?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Akıllı ev kablolu ve kablosuz ev otomasyon sistemidir; kablosuz sistemi evinizde kırma dökme veya tadilat gerektirmez. Merkezi olarak uluslararası geçerliliği kabul edilmiş Z-wave protokolünü (radyo frekans tabanlı kablosuz iletişim teknolojisi) kullanmasına rağmen, Zigbee ve EnOcean gibi diğer kablosuz protokolleri ve KNX vb. kablolu protokolleri destekler. Ana kontrol ünitesi ile tüm sensör ve cihazlar (aydınlatma, radyatör, klima, perde, sensörler, vb.) ile kablosuz olarak radyo frekans dalgaları ile haberleşir. Mevcut internet modeminize bağlanarak, akıllı telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan evinizi kontrol etmenize, uyarı ve alarm sisteminin parçası olarak sms ve email atmanıza olanak sağlar. Güvenliği sağlamak için akıllı ev iletişimleri tamamen şifrelenmiştir.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Sistemi kullanmak zor mu?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Mersin Akıllı Ev olarak bizim en gurur duyduğumuz nokta sistemimizin oldukça kolay kurulur, rahat kullanılır ve ara yüzlerinin de kullanıcı dostu olmasıdır. Sistemimizi tasarlarken, diğer ev otomasyon sistemlerinde kullanıcıların yaşadığı sorunları inceledik ve bunları engellemek için gerekli tüm önlemleri alarak, renkli ve eğlenceli bir sistem kurduk. Kullanıcılarımız sistemimizi gayet kullanışlı bulmaktadırlar. Buna karşın, eğer bir sorun ile karşılaşırsanız teknik ekibimiz her zaman sorularınıza cevaplamak için hazır beklemektedir. Sitemizdeki video anlatım sayfasını ziyaret etmeyi unutmayın.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Aylık ücret ödemem gerekiyor mu?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Hayır, kesinlikle düzenli bir aylık ücret ödemezsiniz. Aylık ücret ödemeye gerek duymadan cihazlarınızı akıllı telefon veya internet üzerinden kontrol edebilirsiniz. Bunun yanı sıra, bazı premium özellikler için kullanıdığınız kadar öde mantığı ile harcamalar yapmanız mümkün olabilir. Örneğin, sms göndermek veya telefon çağrısı için kredi almanız gerekebilir. Bu konudaki her türlü sorunuzu bize sormaktan çekinmeyiniz.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Prizler de enerji israfı nasıl oluyor?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Vana ile kontrol edilebilen suyun aksine, elektrik prize takılı cihazların doğrudan içine akar. Çoğu zaman elektronik cihazlarınızı günde sadece birkaç saat bile kullanıyor olsanız dahi elektronik cihazlar siz farkına varmadan elektrik tüketimine devam ederler.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Standby power nedir?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

“Standby power“ kullanılmak üzere bekleyen cihazın tüketilen elektrik gücünün taban seviyesine geldiği anlamına gelmektedir. Bu durum önemli enerji israfında bulunduğumuz noktalardan biridir. Prize takılı her elektronik cihazın standby modu yoktur. Prize takılı oldukça aktif durumdadırlar ve enerji tüketirler.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Prize takılı cihazlar ne kadar enerji harcarlar?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Prize takılı cihazların ev ve ofis enerji kullanımı şaşırtıcı derecede yüksek paya sahiptir. Bu oran evlerde ortalama %40 ev, iş yerlerinde ise %26 civarındadır. Tabii ki, sizin özel durumunuza bağlı olarak, kullanımınız daha düşük veya yüksek olabilir, ama prizlere takılı cihazlar evlerde ve ofislerde hızla büyüyen enerji yüküdür. Bu yüzden şimdi bu israfa dur! demenin tam zamanı…

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Akıllı priz nasıl çalışır?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Akıllı priz mevcut duvar prizine takılan ve takılı aygıtların enerji tüketimini kontrol edebilen bir prizdir. Priz evinizde bulunan sistem ile kablosuz iletişim kurar. Sunucular sizlere gerçek zamanlı enerji tüketimini takip imkanı sağlar.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”İnternet kesilirse akıllı ev otomasyonuyla iletişim kesilecek mi?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Sunucunuza bağlı internet bağlantısının kesilmesi durumunda, o ana kadar tanımladığınız tüm sensör, cihaz ve kurallar eskiden olduğu gibi çalışmaya devam eder. Eksikliğini yaşayacağınız tek şey, dış dünya ile iletişim kurmak veya dışarıdan cep telefonunuzla evinize bağlanmak olacaktır. Ancak evinizde cep telefonunuz ile bağlantı kurmanıza engel bir durum yoktur.

Öte yandan, bu tür kesintilere engellemek için Yedekleme Ek Modülü tasarlamıştır. Bu modül ve 3G dungle ile internetiniz kesilse bile 3G üzerinden iletişim kurmaya devam edersiniz.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Elektrik kesilirse evin güvenlik otomasyonu nasıl çalışacak?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Bu tür elektrik kesintilerinde güvenliğin aksamadan devamı için Yedekleme Ek Modülü tasarlamıştır. Yedekleme ek modülü sayesinde 24 saate kadar enerji depolama imkanı bulunmaktadır.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Pilli sensörlerin pil ömürleri ne kadardır?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Sensörlerin pil ömürleri 1 sene ile 3,5 sene arası değişmektedir. Unutulmaması gereken konu şudur ki, sensörünüzün detay ayarlarını değiştirerek olması gerektiğinden erken ya da geç pil tüketmesine neden olabilirsiniz.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Kablosuz sistemlerde yabancılar tarafından ele geçirilme riski var mi?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Z-Wave’ deki şifreleme protokolü, 128 bit SSL şifreleme sistemi, yani banka seviyesinde bir korumadır. Dolayısıyla bir bankada online işlem yaparken ne kadar güvende isek Z-Wave ile de o kadar güvendeyiz diyebiliriz.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Cihazlardan herhangi biri arızalanırsa, garantisi ne kadardır ve servisiniz var mi?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Ürünlerimizin garantisi 2 senedir. Teknik servisimiz her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaya hazırdır.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Evimdeki sisteme benden başkası bağlanabilir mi?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Sisteme bağlantı kullanıcı adı ve şifre ile yapılmaktadır. Bu şifreyi kimseyle paylaşmadığınız sürece sunucunuzun erişimi sadece sizde olacaktır.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Aynı kullanıcı adı ile aynı anda hem telefondan hem bilgisayardan iki kullanıcı sisteme girebilir mi?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Evet girebilir.

[/vc_toggle]

[vc_toggle title=”Sistemin kullandığı frekans dalgaları insan sağlığına zararlı mıdır?” style=”default” color=”Default” size=”md” open=”false”]

Yapılan akademik araştırmalara göre, Z-wave cihazlarından yayılan dalgalar bir cep telefonu ile kıyaslandığında, cep telefonun yaydığı elektromanyetik dalga Z-wave’in yaydığından 4000 kat daha fazladır.

[/vc_toggle]